ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน Seamen

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้

• "Seamen" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ seamen.pro และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้งานบน Seamen อย่างถูกต้อง
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบน Seamen เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินรางวัล" หมายถึง เงินที่สมาชิกได้รับจากการชนะการเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมต่างๆ บน Seamen
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ Seamen มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "Turnover" หรือ "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง จำนวนเงินรวมที่สมาชิกต้องวางเดิมพันก่อนจึงจะถอนโบนัสได้
• "THB" หมายถึง สกุลเงินบาทไทย อันเป็นสกุลเงินหลักที่ Seamen ใช้ในการทำธุรกรรมทั้งหมด

การสมัครสมาชิก Seamen มีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องยอมรับและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

2.1 คุณสมบัติของสมาชิก

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก Seamen
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทั้งหมด
• ผู้สมัครต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก Seamen มาก่อน

2.2 ข้อจำกัดการสมัคร

• สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน Seamen เท่านั้น ไม่ว่าจะสมัครด้วยชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ บัญชีธนาคาร หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
• สมาชิกไม่สามารถสมัครแทนบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนได้
• Seamen ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

Seamen อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง โดยเฉพาะในกรณีที่มีการถอนเงินจำนวนมากหรือมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี สมาชิกมีหน้าที่ส่งเอกสารดังกล่าวภายในระยะเวลาที่กำหนด

3.1 การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ 100 THB ต่อครั้ง ไม่มีกำหนดจำนวนครั้งสูงสุดต่อวัน
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, Bangkok Bank, SCB Easy, QR Payment และธนาคารพาณิชย์ไทยรายใหญ่ทุกแห่ง
• เงินจะเข้าสู่กระเป๋า Seamen ภายใน 1–5 นาทีหลังโอน ในกรณีที่เงินไม่เข้าภายใน 30 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
• Seamen ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

3.2 การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ 300 THB ต่อครั้ง สูงสุดตามที่กำหนดในแต่ละระดับสมาชิก
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ Seamen เท่านั้น
• การประมวลผลการถอนปกติใช้เวลา 5–30 นาที สมาชิก VIP ระดับ Gold ขึ้นไปได้รับการประมวลผลเร็วกว่า
• Seamen ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

Seamen มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

4.1 ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทั้งหมดของ Seamen มีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงินได้ โดยค่าเทิร์นโอเวอร์แตกต่างกันตามประเภทโบนัส (โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 10×–25×)
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ Seamen ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้พร้อมกัน
• Seamen ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมหรือพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัส
• โบนัสที่ได้รับโดยวิธีไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือขัดต่อข้อกำหนด Seamen จะถูกริบทันที

4.2 โบนัสต้อนรับ (Welcome Bonus)

Seamen มอบโบนัสต้อนรับ 100% สำหรับการฝากครั้งแรก สูงสุด 10,000 THB โดยมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 20 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ ก่อนถอนเงินได้ โบนัสนี้ใช้ได้กับเกมทุกประเภทบน Seamen

4.3 แคชแบ็กรายสัปดาห์

สมาชิก Seamen ที่มีการเล่นต่อเนื่องรับแคชแบ็ก 10% ของยอดสุทธิที่เสียต่อสัปดาห์ สูงสุด 20,000 THB แคชแบ็กนี้ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และถอนได้ทันที

Seamen ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์หลากหลายประเภท รวมถึงบาคาร่า รูเล็ต ไฮโล สล็อต วิดีโอสล็อต ป็อกเด้ง Dragon Tiger และพนันกีฬา VIP โดยมีกฎการเล่นดังนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบน Seamen ใช้ระบบสุ่มผลลัพธ์ (Random Number Generator – RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นอิสระจากการเล่นครั้งก่อน
• เมื่อสมาชิกยืนยันการเดิมพันแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม Seamen ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันแก่สมาชิก
• Seamen ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกระหว่างเกม
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจวางเดิมพันทุกครั้งด้วยตนเอง Seamen ไม่สามารถรับผิดชอบต่อผลการเดิมพันได้

Seamen ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบ และมีมาตรการป้องกันดังต่อไปนี้

• การจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านการตั้งค่าบัญชี Seamen
• การจำกัดเวลาการเล่น: Seamen มีระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นที่กำหนดเพื่อช่วยให้สมาชิกบริหารเวลาได้ดียิ่งขึ้น
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นสามารถขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Seamen

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Seamen รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ การออกแบบ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาเกมทั้งหมด ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Seamen หรือพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ ของ Seamen โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ซอฟต์แวร์เกมบน Seamen อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของค่ายเกมผู้พัฒนาแต่ละราย ซึ่ง Seamen ได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

Seamen ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
• มีบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) บน Seamen
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบระบบ
• มีการฟอกเงินหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Seamen อย่างร้ายแรงหรือซ้ำๆ

สมาชิกยังสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Seamen ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ผ่านการใช้โบนัสจะได้รับคืนผ่านช่องทางที่ใช้ฝากเงิน

Seamen ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• Seamen ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือให้บริการได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา แต่จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาเสถียรภาพของระบบ
• Seamen ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• Seamen ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยพิบัติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ในกรณีที่ Seamen ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ดังกล่าว

Seamen ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• ประกาศในหน้าหลักของ Seamen และในระบบแจ้งเตือนภายใน
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน Seamen ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับกับการให้บริการของ Seamen ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ Seamen คู่กรณีทั้งสองจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ เกี่ยวกับบัญชี Seamen ของคุณ สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ – กรุณาคัดลอกอีเมลไปพิมพ์เอง)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ Seamen ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ภาษาไทย

ทีมงาน Seamen จะพยายามตอบกลับคำถามทุกข้อภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับการติดต่อ